Häufig gestellte Fragen
Was ist das für ein Buchungsportal?
Dieses Buchungsportal bietet dir als Nutzer die Möglichkeit an verschiedenen Standorten verschiedene Fächer zu nutzen. Mit einfacher Registrierung wird dir ermöglicht Fächer bereits im Voraus zu buchen und auch über eine längere Zeit zu nutzen. Es können sowohl einfache Fächer für die Aufbewahrung von Gegenständen wie Gepäck oder Rucksäcken sein, oder auch Fächer für Fahrräder.
Alle Fächer sind belegt
Über „Ein Fach finden“ kannst du dir eine Alternativen Standort und Fächer suchen.
Die Zahlung hat nicht funktioniert
Bitte probiere es nach ein paar Minuten erneut.
Ich habe meine PIN vergessen
Wenn du online gebucht hast, findest du deinen PIN-Code unter „Buchungen“
Ich habe meine RFID-Karte verloren
Bitte wende dich an den Support. Die Kontaktdaten findest du an der Anlage.
Das Fach öffnet nicht
An der Anlage findest du die Kontaktdaten für Störungen an der Anlage.
<p>Was passiert wenn ich meine Mietdauer überschreite?</p>
Nach Überschreiten der Mietdauer kannst du dein Fach nicht mehr öffnen. Danach musst du dich beim Support melden. Die Kontaktdaten findest du an der Anlage. Deine Gegenstände wurden eventuell bereits entnommen. Strafgebühren können ja nach Eigentümer der Anlage anfallen.
Ich habe keine Registrierungs-Mail erhalten
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