Preguntas más frecuentes
¿Qué es este portal de reservas?
Este portal de reservas ofrece a los usuarios la posibilidad de utilizar diferentes casilleros en varios lugares. Con un registro sencillo, puedes reservar casilleros con antelación y usarlos durante un período prolongado. Pueden ser casilleros simples para guardar objetos como equipaje o mochilas, o casilleros para bicicletas.
Todos los casilleros están ocupados.
A través de « Buscar un casillero », puedes buscar otra ubicación y casilleros disponibles.
El pago no se realizó correctamente.
Por favor, inténtalo de nuevo en unos minutos.
He olvidado mi código PIN.
Si reservaste en línea, encontrarás tu código PIN en « Reservas ».
He perdido mi tarjeta RFID.
Por favor, contacta con el soporte. Encontrarás los datos de contacto en la instalación.
El casillero no se abre.
En la instalación encontrarás los datos de contacto para reportar averías.
<p>¿Qué sucede si excedo el período de alquiler?</p>
Después de exceder el período de alquiler, ya no podrás abrir el casillero. Deberás contactar con el soporte. Los datos de contacto se encuentran en la instalación. Es posible que tus objetos hayan sido retirados. Pueden aplicarse penalizaciones según el propietario de la instalación.
No he recibido el correo de registro.
Puede tardar unos minutos en recibir el correo. Por favor, revisa también tu carpeta de spam.